10月27日下午，厦大经济学院经济发展与传统文化研究中心主任张家麟教授给经济学科师生带来了一场题为“平衡计分卡与经济战略发展”的讲座，不少业界如银行人员也参加该场讲座。
张家麟教授首先介绍了企业存在的三大使命：利润最大化、价值创新化和社会责任化。同时企业最重要的工作有财务、顾客、内部流程是否准确、员工成长和发展。在目标管理的文化制定中需要包含战略目标，规划目标，计数目标。目标管理遵循smart法则，应当具体，可衡量，可达到，可证明和观察，具有明确的截止期限。平衡计分卡就是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
接着，张教授介绍平衡计分卡和经济战略，以招商银行为例，介绍了企业文化如何影响经济战略愿景，他指出招商银行发展的第一阶段是文化萌芽期，发展起源于深圳蛇口，其价值取向是拼搏奉献，创新，客户至上。第二阶段是文化愿景战略发展期，此时的价值观是以业绩论英雄重结果不重过程。第三阶段是文化愿景战略变革期，其价值观是不仅重结果也要重过程。我们需要树立以管理制度与体系面对变革的思维。张教授深刻解读了战略、规划、计划的联系，其中包括时序性：先有战略，后有规划；渐进性：战略研究是从抽象到具体，个别到一般的过程；约束性：规划编制，是从战略指导和约束下，从具体向一般返还，是战略的延续，深化和细化，计划的编制受制于规划的范畴，是规划的可操作文本。张教授还生动的运用图形展示了成长阶段必须经历立、破、知、行四个阶段才能够成功。
最后，张教授鼓励大家学习平衡计分卡的精神并再次强调了何谓知识，它涵盖了资料、资讯、知识、智慧循序渐进的四个方面的内容，知识经济时代新的运营环境需要跨越原有功能连结客户和供应商，同时注重全球化规模、企业创新能力、知识工作者。
在讲座过程中，张教授风趣幽默地与同学互动，同学们表现了浓厚的兴趣。整场讲座在热烈的掌声中圆满结束。
(WISE2016MA 左敏 WISE 鲍未平)